Exabyte Bilişim & Güvenlik ile Teknik Personel Temini (Out Source)

Exabyte Bilişim, bilişim teknolojileri alanında ihtiyaç duyulan teknik servis hizmetlerini müşteri istek ve memnuniyetini ön planda tutarak, en kısa sürede, kaliteli, verimli ve planlı bir biçimde sağlamaktadır.Müşterilerimiz, herhangi bir teknik sorun ile karşılaştıklarında telefonla veya e-mail ile ulaştıkları takdirde uzman teknik servis personelimiz o anda uzaktan veya sorunun karşılaşıldığı yere giderek hizmet ve desteklerini sunmaktadır.

Exabyte Bilişim hızla gelişen teknolojiyi ve dünyadaki teknolojik yenilikleri müşterileri adına takip eder. Yeni çıkan ürünleri ve çözümleri kendi demo merkezinde test ederek tecrübelerini müşterileri ile paylaşır. Exabyte Bilişim müşterilerine sadece ürün ve çözüm sunan bir iş ortağı olmak yerine, teknoloji konusunda bir yol gösterici olmayı kendine hedef edinmiştir.

Bakım anlaşmalı müşterilerimizin, uzman teknik servis personelimiz tarafından haftalık periyodik olarak bakımları yapılmakta, sorunları giderilmektedir. Diğer günler de çıkabilecek arızalar ile ilgili ise müşterilerimiz telefonla bırakmış olduğu arıza kaydının saatinden itibaren 24 saat içerisinde arıza olan yere ulaşılarak yerinde teknik destek hizmeti verilmektedir.